Rückgabe & Erstattung

Bei Lotgenootje möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

1

Anmeldung

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer offiziell anzumelden.

2

Verpackung

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten sicher zurück in das Versandpaket.

3

Versand

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

4

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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